Direct naar inhoud
Supportmate

Minder gerinkel, meer tijd voor het echte werk

De enige digitale collega die 24/7 voorraad checkt, reparaties inschat en afspraken inplant. SupportMate tikt moeiteloos 80% van de klantvragen zelf weg.

Probeer nu gratis14 dagen, zonder Creditcard

Hi, mijn fietsband moet vervangen worden. Ik zou graag een afspraak maken voor morgen.

Klant

Het liefst na 10 uur, ik ben niet zo’n ochtendmens

Supportmate-medewerker

Haha, dat begrijp ik. Ik heb om half 11 nog ruimte. Past dat?

Fietsenmaker werkt aan een oranje fiets in de werkplaats

Je telefoon rinkelt de hele dag door over dezelfde vragen.

SupportMate vangt ze 24/7 voor je op. Zo stopt de telefoon met oververhitten en kan jouw team gewoon lekker doorwerken in de winkel en werkplaats.

Integraties

Praat naadloos met de systemen die je al gebruikt.

Geen dubbel werk of extra software. SupportMate trekt live data uit jouw kassa. Hij weet wat er in het rek ligt, kent je uurtarieven en prikt moeiteloos afspraken in je werkplaatsagenda.

Geen simpele chatbot, maar een extra hand.

SQlab 621 Ergolux 2.1 zadel

SQlab 621 Ergolux 2.1

119,95
SQlab Active City zadel

SQlab Active City

89,95
SQlab Line Active zadel

SQlab Line Active

139,95

Ik wil graag de Ergolux 2.1

Klant
Supportmate-medewerker

Zal ik er een reserveren voor je?

Sales agent

Schuift razendsnel de juiste productkaarten (met foto, prijs en actuele voorraad) onder de neus van je klant.

Snapt exact hoe jouw werkplaats draait.

Medewerker in de fietsenwerkplaats

Direct gekoppeld aan CycleSoftware

Direct ingeplugd op CycleSoftware. Van een rammelende ketting tot een nieuwe e-bike; de chat weet precies wat het kost en of je het hebt staan.

Een klant gebruikt de Supportmate-chat op een smartphone

Snel antwoord. Ook onderweg.

Jouw klant heeft haast en een smartphone in de hand. SupportMate is gebouwd op dat ongeduld: een vlotte chat die binnen seconden de juiste prijzen, voorraad en tijden ophaalt. Geen frustratie, gewoon geholpen.

Dezelfde slimme assistent. Een plan voor jouw zaak.

In beide abonnementen dezelfde slimme assistent

Basis

Voor de lokale fietsenzaak

€279/mnd

  • 250 gesprekken inbegrepen, daarna €0,99 per gesprek
  • 1 vestiging
  • Eenvoudig overzicht van gesprekken en vragen
  • Onboarding op afstand
  • Support per mail
Probeer nu gratis14 dagen, zonder Creditcard

Meer over onze abonnementen

Brandende vragen voordat we beginnen?